शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी: निधि श्रीवास्तव

बदायूँ। जिलाधिकारी निधि श्रीवास्तव की अध्यक्षता में शनिवार को तहसील सदर बदायूं में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस मौके पर जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापरक और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि आमजन की शिकायतों का निस्तारण मुख्यमंत्री की प्राथमिकताओं में शामिल है, इसलिए इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं बरती जाएगी।

इस समाधान दिवस में कुल 75 शिकायती पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 02 का मौके पर ही समाधान कर दिया गया, जबकि बाकी शिकायतों के निस्तारण के लिए अधिकारियों को निर्देश दिए गए। जिलाधिकारी ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस एक बेहतर मंच है, जहां आमजन अपनी समस्याओं को सीधे प्रशासन से साझा कर सकते हैं, और उनका त्वरित समाधान भी संभव है।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों से कहा कि भूमि विवादों के निस्तारण में पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीम मौके पर जाकर समस्याओं का समाधान करे और निस्तारण के समय की फोटोग्राफी कराई जाए, साथ ही सहमति पत्र पर दोनों पक्षों के हस्ताक्षर भी प्राप्त किए जाएं।

इस अवसर पर थाना कादर चौक के ग्राम सिरोरा की एक महिला ने शिकायत दी कि उनके घर के सामने सरकारी भूमि पर करीब 30 साल से नल लगा हुआ है, लेकिन गांव के कुछ लोग उस नल के आसपास गोबर डालने लगे हैं, जिससे गंदगी फैल रही है। महिला ने बताया कि थाना समाधान दिवस पर भी शिकायत की गई थी, लेकिन कोई समाधान नहीं हुआ। जिलाधिकारी ने थानाध्यक्ष कादरचौक और नायब तहसीलदार को शासकीय भूमि को कब्जामुक्त कर आख्या प्रस्तुत करने का निर्देश दिया।

समाधान दिवस के दौरान विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 75 शिकायतें आईं, जिनमें राजस्व विभाग की 51, समाज कल्याण विभाग की 01, पुलिस विभाग की 09, कृषि विभाग की 02, मंडी समिति बदायूँ की 01, पूर्ति कार्यालय की 03, चकबंदी विभाग की 01, नगर पालिका परिषद की 03 और विकास विभाग की 04 शिकायतें शामिल थीं। इनमें से 02 शिकायतों का मौके पर ही समाधान किया गया, और शेष शिकायतों के गुणवत्तापरक व समयबद्ध निस्तारण के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए गए।

इस अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक बृजेश कुमार सिंह, मुख्य विकास अधिकारी केशव कुमार और अन्य अधिकारीगण भी उपस्थित थे।